格安英会話スクール! 飯田橋のCozyETFの生徒様ルール

いつもありがとうございます。
当校は運営、講師、その他全て私YOSHI1人で行っているため、下記の事にご協力とご理解をよろしくお願いします。

CozyETFでのルールについて

入室時間

入室は5分前から

初参加様への対応や次のレッスンの準備などありますので、
レッスン開始の5分前にノックしてお入り下さい。

授業予約システム

生徒様自身に操作をして頂くメンバー参加予約画面を利用しています。

CozyETFでは、出来るだけ生徒様の好きな時間に授業を受講して頂きたいと思っています。

付与されたIDとパスワードを使って、カレンダー状のページよりお好きな日時を選択してクリック。
*間違った日時を選択すると他の生徒様にご迷惑が掛かりますので慎重に操作をお願いします。

あなたの現在お申込みしている日付が、カレンダー画面下に表示されていますのでご確認下さい。
また、受講予約は早くても10日前より、また、最後に受講された次の日より4回までとさせて頂きます。

CozyETF(私YOSHI)へのメール送信について

必ず日本語で件名と本文を記入ください。
件名無しのメール、本文無しのメール、件名が英文だけのメールは、届かない設定になっております。
必ず日本語で件名を記入し、本文を記入の上、メールを送信して下さいますようお願いします。

※迷惑メール対策のため。

回数券・または料金の徴収 タイミング

回数券・または料金の徴収は授業開始の前に行うものとさせて頂きます。

回数券を忘れた場合

レッスンの前に受講料金を頂く事になりますが、次回のレッスン時に 回数券をお持ちいただければ、
そのレッスン分のコマを消化させて頂いた上で、 前レッスン受講のために頂いた料金はお返しいたします。

キャンセルについて

キャンセル操作はメンバー参加予約画面で前日の17時まで可能となっております。

お申込みをキャンセルされる場合、前日の17時まではその申込み箇所をもう一度クリックして頂けるとキャンセルが出来ます。

ご連絡の必要はありません。
17時以降は操作が出来なくなりますので私YOSHI宛に必ずメールを下さい。

*前日17時以降にキャンセルされた場合、1チケット分キャンセル料が発生いたしますのでご注意下さい。

(次回レッスン時)

長期欠席の場合

長期欠席の場合

授業参加チケットの期間延長、やむを得ず授業を長期間お越しになれない場合は、私YOSHIにその期間をご連絡下さい。
その分の授業参加チケットの期間を延長致します。

当日及び前日の23時以降の申込み方法

 当スクールのメンバー(申込みIDを持っている方)の当日申込み手順
1、当日、および前日の23時を過ぎましたら私YOSHIの携帯に必ずメールを下さい。

申込み希望の「日付と時間」と、プライベートレッスンの場合はご希望の「授業順序番号」を添えて私YOSHIの携帯にメール をお送り下さい。

《私YOSHIへの当日申込みメールの例》

-----------------------------------
件名:本日5日のレッスン希望
-----------------------------------
本文:
本日17時から1コマ(又は2コマ)
「その9」からの授業を希望。
お名前(必ずご記入下さい)
-------------------------------------

2、私YOSHIからの確認メールを受信

授業の関係で、すぐに返信出来ない場合もありますが、宜しくご理解下さい。

3、メンバー参加予約画面 より申込み

確認メールをお受取り次第、なるべく早く メンバー参加予約画面より申込み作業をして下さい。

*前日の23時まではご連絡の必要はございません。メンバー参加予約画面よりご自由にお申込み下さい。
*当日、上記手順を踏まずにいきなり予約ボタンを押された場合の授業のお約束は出来ません。

プライベートレッスン枠を2コマ利用してのグループレッスン受講方法

お友達と2人以上で好きな時間にグループレッスンを受けたい場合

プライベートレッスンをグループレッスンに変更する事が出来ます。

*お値段は「グループレッスンクラス」の料金となりますので以下の方法でお申込み下さい。

1、グループレッスンを2名以上で受けたい日時に、代表の方が予約
*この形式のレッスンは当日のご予約は受け付けておりません。
2名以上でグループレッスンを受けたい方々の中でどなたでも1名が、私への連絡より先にまず、
プライベートレッスン枠2コマを連続でご予約下さい。

2、上記予約を終えたらなるべく早く、私YOSHIの携帯に下記のようなメールを下さい。

《私YOSHIへの当日申込みメールの例》

---------------------------------
件名:グループレッスン希望

---------------------------------
本文:
5月22日(金)19:00から2コマ
「その4」
参加者の氏名
・☆☆☆☆
・△△△△
・◇◇◇◇
-------------------------------------

3、私YOSHIからの了解の返信が届いた時点で、予約が完了します。

休校について

毎月 第1木曜日の11時~15時、及び日曜日は休校です。
夏季休暇、冬期休暇、臨時休暇はなるべく早くお知らせします。
祝日は祝日タイムスケジュールにて開校しております。

ドリンクについて

ドリンクは持ち込み可能です。ご利用になったペットボトルやカンなどはお持ち帰りください。
当教室でのドリンク販売はなくなりました。

ご紹介システムについて

お友達をご紹介して下さりその方が体験レッスンに参加され、回数券を購入して下さった場合
メンバー様とお友達にグループレッスン1回分(110分)の無料参加チケット(4,000円相当)を差し上げます。

このシステムを是非ご利用下さい。

今後のルール改正について

今後もCozyETFは生徒様のご要望や良い事を取り入れて改善していくつもりです。
その中で、ルールやシステムが変わる可能性があり当ページも更新します。

適宜、F5ボタン、又は画面上で右クリックし、「最新の情報に更新する」を選択し、最新の情報に更新して頂けると嬉しく思います。
判りにくいところは教室でお聞きいただくかお問い合わせください。